Эмоциональное выгорание – причина многих врачебных ошибок

Профессиональное эмоциональное выгорание часто возникает в сферах деятельности, где постоянно необходима концентрация и плотное взаимодействие с людьми при условии высоких нагрузок. Врачи находятся в группе высокого риска, более половины опрошенных в рамках исследования медицинских работников заявили, что видят у себя признаки эмоционального выгорания. Еще 45 % рассказали об усталости от работы.

Для оценки вклада профессионального эмоционального выгорания в вероятность совершения врачебной ошибки было опрошено почти 6700 американских врачей. Им было предложено рассказать о своих ошибках, допущенных в течение последних трех месяцев, и эмоциональном самочувствии в тот период.

В целом, 10,5% участников исследования сообщили о допущенной серьезной врачебной ошибки, в 55% она не повлекла негативных последствий для пациента, в 5,3% стала причиной устойчивого нарушения состояния здоровья, а в 4,5% - смерти пациента.

О симптомах эмоционального выгорания рассказали 78% и 52% врачей, совершивших ошибку и не допустивших промаха в работе соответственно. Авторы подчеркивают, что связь между эмоциональным выгоранием и риском совершить ошибку была очевидна даже после учета возможных искажающих факторов.